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von CAD Schroer GmbH am 16.05.12, 13:59 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Moers, Deutschland – Mai 2012:
CAD Schroer, weltweit tätiger Entwickler und Anbieter von Engineering-Lösungen, kündigte heute sein Förderprogramm für Universitäten und Hochschulen an: Die kostenlose Nutzung der bewährten 3D-Anlagenbau-Software MPDS4 für wissenschaftliche Projekte und Lehrzwecke.
Für die Anlagenplaner von Morgen
„Die digitale Planung nachhaltiger, energieeffizienter und wandelbarer
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von esd gmbh am 10.05.12, 12:15 in Industrie + Bau + Immobilien
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(openpresse) Auf der diesjährigen Hannover Messe stellte die esd gmbh ein neues
I/O- Modul ihrer Reihe an AMC-Produkten vor. Das Herzstück des
AMC-ADIO24 ist ein FPGA, das zusammen mit der PCIe Bridge die
I/O Kanäle der Baugruppe bedient. FIFOs an den Ein- und Ausgängen sowie DMA to Host-CPU sorgen für eine möglichst geringe Latenzzeit für den Datentransfer zur CPU.
Jeder der acht mit Überspannungsschutz
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von am 10.05.12, 12:06 in Industrie + Bau + Immobilien
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(openpresse) Auf der diesjährigen Hannover Messe stellte die esd gmbh ein neues
I/O- Modul ihrer Reihe an AMC-Produkten vor. Das Herzstück des
AMC-ADIO24 ist ein FPGA, das zusammen mit der PCIe Bridge die
I/O Kanäle der Baugruppe bedient. FIFOs an den Ein- und Ausgängen sowie DMA to Host-CPU sorgen für eine möglichst geringe Latenzzeit für den Datentransfer zur CPU.
Jeder der acht mit Überspannungsschutz
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von united communications GmbH am 17.04.12, 14:06 in Internet + Multimedia
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(openpresse) Berlin, 17. April 2012 – Mehr als 100 Kliniken in Deutschland setzen bereits auf die Lösung für drahtlose Internetzugänge von HOTSPLOTS. Auf der conhIT, der größten europäischen Veranstaltung für Healthcare-IT, präsentieren die Spezialisten der Berliner hotsplots GmbH vom 24.-26.4.2012 am Stand E113 (Halle 1.2) Kliniken bzw. Praxis-Betreibern die Vorzüge ihrer WLAN/LAN-Internet-Zugangslösung.
Vor
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von Sparta PR am 09.02.12, 21:03 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) SAP Business Communications Management 7.0 und Rapid Deployment Solutions
Walldorf, den 09.02.2012 - Das auf die SAP Business Suite spezialisierte Software- und Beratungshaus ecenta präsentiert auf der CallCenterWorld 2012 verschiedene Lösungen rund um die Integration von Daten- und Sprachanwendungen in einer einheitlichen Informations- und Kommunikationsumgebung. Zu den Schwerpunkten gehören in
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von Sparta PR am 01.02.12, 12:57 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Heidelberg, den 01. Februar 2012 - Die wachsende Bedeutung von Servicequalität für den Unternehmenserfolg ist eine Entwicklung, die in zahlreichen B2B- und B2C-Märkten immer deutlicher zu spüren ist. Eine wesentliche Rolle kommt hier der direkten Kommunikation mit den Kunden zu, was wiederum das Bild und den Aufgabenbereich der Contact Center teilweise stark verändert. Aus diesem Grund präsentiert
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von Sparta PR am 24.01.12, 19:51 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Heidelberg, den 24. Januar 2012 – So vielseitig sich die Aufgaben und Technologien im Bereich der Contact Center entwickeln, so vielfältig präsentiert sich die Sikom Software GmbH auf der diesjährigen CallCenterWorld. Vom 28. Februar bis 01. März stellt das Unternehmen im Estrel Convention Center in Berlin neue Lösungen sowie Weiterentwicklungen etablierter Produkte vor. Am Stand A12/B7 in Halle 5
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von CallCenter SCOUT am 30.12.11, 07:11 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Intelligente Verknüpfung: Voxtron Communication Center integriert Microsoft Lync
Ahlen, Dezember 2011. In wirtschaftlich unruhigen Zeiten besinnen sich viele Unternehmen wieder auf verlässliche Werte, allen voran die Festigung von Kundenbeziehungen. Wichtigstes Optimierungs-werkzeug ist dabei das interne Service-, Call- oder Contact-Center als Herzstück der Kundeninteraktion. Der Softwarehersteller
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von Sparta PR am 16.09.11, 18:09 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Heidelberg, den 16. September 2011 – Die Sikom Software GmbH präsentiert sich auf der diesjährigen Contact Center Trends in Frankfurt. Die Fachmesse für modernen Kundendialog findet am 28. und 29. September 2011 in der Frankfurter Commerzbank-Arena statt und wird unter anderem den Themen Cloud Computing und Social Media viel Platz einräumen. Am Stand B14 in Halle 1 wird Sikom auf diese Trends eingehen
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von united communications GmbH am 17.05.11, 11:33 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Berlin, 16. Mai 2011 – HOTSPLOTS, der Spezialist für die Zugangskontrolle und Abrechnung drahtloser Internetzugänge (WLAN-Hotspots) ist weiter auf Expansionskurs: Kürzlich hat das Berliner Unternehmen den 2.000sten Hotspot für seine innovative Dienstleistung freigeschaltet. Der Jubiläumshotspot gehört zu den Stuttgarter Kolpinghäusern e.V.
Überall unkompliziert auf mobiles Internet zugreifen zu
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von Sparta PR am 21.04.11, 19:35 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Walldorf, den 21. April 2011 – Der vermeintliche Megatrend „Cloud Computing“ hat nun auch die Contact Center-Branche erfasst. Einige Medien und Anbieter stimmen bereits den Abgesang der aktuellen Telefonie an und sehen in Cloud-basierten Call Centern in naher Zukunft den Königsweg. Die ecenta AG aus Walldorf warnt jedoch davor, die existierenden Technologien abzuschreiben und das Heil in der „Wolke
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von NeueNachricht am 08.03.11, 18:38 in Energie + Umwelt
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(openpresse) Nürnberg/Stuttgart, 8. März 2011, www.ne-na.de - Das Smart Grid kommt – so viel steht fest. Aber wie wird sichergestellt, dass es stabil funktioniert und es nicht zu Ausfällen kommt? „Für das Energienetz der Zukunft mit Millionen Erzeugern, Verbrauchern und schwankender Wirkdynamik ist ein Kontrollnetzwerk unbedingt notwendig“, sagt Bernd Stahl vom Netzwerkausrüster Nash Technologies http://www.nashtech
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von Torservers.net am 02.03.11, 22:20 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Torservers.net unterstützt Demokratiebewegung in der arabischen Welt
Freier, unzensierter Zugang zum Internet kann Diktatoren stürzen und Völker befreien. Das zeigen die jüngsten Ereignisse in Nordafrika. Ob in Tunesien, Ägypten oder Libyen – die Revolution ist untrennbar mit dem Internet verbunden. Soziale Netze wie Facebook und Twitter spielen gerade dort, wo es kaum unabhängige Medien gibt,
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von HUB GmbH am 17.02.11, 19:14 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Bargteheide, 17.02.2011
Altitude Software, führender unabhängiger weltweiter Anbieter von Contact Center Lösungen, offeriert das neue Release von Altitude vBox 4.0 - einer neuen Version des mit kompletten Features ausgestatteten SIP Server - optimiert, um Organisationen jeder Größenordung in die Lage zu versetzen, mächtige “state-of-the art” Multimedia IP Contact Center Lösungen in kürzester Zeit
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von HUB GmbH am 13.02.11, 11:16 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Die Europäischen Private Equity-Unternehmen IBI und Banco Bilbao Vizcaya Argentaria(BBVA) Investieren in den Contact Center Lösungs-Anbieter mit dem Ziel Wachstum im Globalen Markt
Altitude Software, ein führender unabhängiger Contact Center Lösungs-Anbieter hat heute bekanntgegeben, dass die Europäischen Private Equity Funds IBI und die Global Financial Services Group BBVA eine Mehrheit am Altitude
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von HUB GmbH am 10.02.11, 11:51 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Die Unternehmen adm group, theBEEcompany, DIMA, MEDICcompany, SIM und TELAG wickeln ihre Kundeninteraktionen mit Altitude uCI und Altitude vbox ab.
Berlin, Deutschland, 10 Februar 2011
Altitude Software, ein führender unabhängiger Anbieter von Lösungen für Kundenkontaktzentren, hat heute angekündigt, dass die PREMIUMcommunications Group Altitude uCI für den Einsatz als standardmäßige Lösung
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von HUB GmbH am 09.02.11, 14:57 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Bargteheide/Brüssel, 07. Februar 2011
“Customer Interaction Management is our Business” – dies ist das Motto von Altitude und HUB auf der CallCenterWorld® 2011 in Berlin
Das Contact Center ist das Aushängeschild eines Kunden. Kundenzufriedenheit ist ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg. Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität können am effektivsten dadurch gesteigert werden, dass man die Beziehung
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von Steinigke Showtechnic am 17.11.10, 17:01 in Handel + Wirtschaft + Finanzen
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(openpresse) Die digitalen Systemcontroller von Omnitronic beweisen es: Technik „Made in Germany“ kann immer noch preiswert und zugleich zuverlässig sein.
Deutschland als Entwicklungs- und Montage-Standort bildet natürlich nicht das einzige Feature dieser Baureihe. Die DXOs bieten auch alle Funktionen, die von einem modernen, DSP-basierten Lautsprecher-Managementsystem erwartet werden können: Das Signal-Routing
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von united communications GmbH am 28.10.10, 14:59 in Medien + Telekommunikation
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(openpresse) Mobiles Internet via WLAN sorgt für rasche Expansion
Berlin, 28. Oktober 2010 – Ob im Urlaub oder auf Geschäftsreise, per Smartphone, Tablet-PC oder Netbook, kaum jemand möchte heute unterwegs noch auf mobiles Internet verzichten. Von dieser Entwicklung profitiert der Berliner Spezialist HOTSPLOTS, der jüngst den 1.500sten Hotspot für sein Zugangskontroll- und Abrechnungssystem freischaltete.
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von HUB GmbH am 22.10.10, 09:54 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Altitude Software Wird Mitglied im Cisco Developer Network als “Registered Developer” und Komplettiert das Cisco Interoperability Verification Testing
Lissabon, Portugal, October 20th , 2010 — Altitude Software kündigt mit heutigen Datum die Mitgliedschaft im Cisco Developer Network als „Registered Developer“ an. Darüber hinaus wurden die Interoperabilitäts-Tests der Altitude uCI 7 Customer Interaction
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von NeueNachricht am 13.10.10, 23:30 in Medien + Telekommunikation
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(openpresse) Nürnberg – Die Dienstleistungsökonomie besteht nicht nur aus Piercing-Studios, wie es jüngst ein Industrielobbyist kolportierte. Das stellten die diesjährigen Voice Days plus http://www.voicedaysplus.com in Nürnberg unter Beweis. „Intelligente und hochwertige Serviceangebote sind nicht nur für Unternehmen des Dienstleistungssektors erfolgsentscheidend. Besonders bei produktbegleitenden Services stecken
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von NeueNachricht am 23.09.10, 19:03 in Medien + Telekommunikation
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(openpresse) Nürnberg – Der Wandel in eine wettbewerbsfähige Dienstleistungsökonomie muss mit smarten und intelligenten Serviceangeboten der Unternehmen vorangetrieben werden. Das will die Smart Service Initiative unterstützen. Mit dem Smart Service Award http://www.smartservice-award.com, der in diesem Jahr das erste Mal vergeben wird, sollen Innovationen im Kundenservice ausgezeichnet werden, die persönlichen
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von CAD Schroer GmbH am 03.08.10, 10:59 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Moers, Deutschland – 29. Juli 2010: Zum Automatisieren und Beschleunigen von Projekten im Anlagenbau und in der Fabrikplanung beinhaltet Version 5.0 von MPDS4 jetzt neue dynamische 3D-Editierwerkzeuge, eine automatische Rohrplanung (Auto-Routing), ein erweitertes Projektmanagement sowie noch mehr 3D-Visualisierungsfunktionen.
Anlagenplanung mit MPDS4:
http://www.cad-schroer.de/Software/MPDS4
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von Concrete Logic GmbH am 11.06.10, 15:46 in Medien + Telekommunikation
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(openpresse) Bonn, 11.06.2010 - Das Bonner Softwarehaus Concrete Logic GmbH bringt Auftragseingang-Schnittstelle (Verkaufsschnittstelle) für Carrier auf den Markt.
WITAmin R (WITAmin R für Reverse) ist eine genormte Verkaufsschnittstelle für Telekommunikationsunternehmen und ermöglicht den automatisierten Verkauf von eigenen Wholesale-Produkten an andere Carrier. Durch die Zunahme der Geschäftsfälle wird eine
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von HUB GmbH am 07.06.10, 20:27 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Weltweit die Erste Skype for Asterisk Interoperabilität in einer Customer Interaction Management Suite
Bargteheide/Lissabon 07.06.2010
Altitude Software, der führende unabhängige Contact Center Lösungsanbieter kündigt die generelle Verfügbarkeit von Skype for Asterisk eingebettet in der Altitude IP Contact Center Lösung - einer Enterprise Customer Interaction Management Lösungs-Suite - an.
Durch
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von HUB GmbH am 07.06.10, 20:23 in Medien + Telekommunikation
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(openpresse) Die Leistungsstarke, Flexibel und Einfach zu benutzende Altitude Lösung untermauert die Kampagnen-Aktivitäten im HQ der Konservativen
London, UK, Bargteheide, 6.Juni 2010
Bei den landesweiten Wahlen im Mai 2010 erzielte die Partei der Konsevativen einen Rekord an gewonnenen Sitzen. Im Herzen des Conservative Campaign Headquarters (CCHQ), war die leistungsstarke Altitude Interaction Management
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von HUB GmbH am 07.06.10, 20:18 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) von Miguel Lopes, Vice-President Product Management, Altitude
Brüssel, Belgien/ Bargteheide 05.06.2010
Die heutige Welt hat Skype, LinkedIn, Facebook, Wikipedia, YouTube zu Begriffen von jedermann gemacht. Wir sind Zeuge der Expansion kollaborativer und sozialer Dimension des Web, einem extrem schnellen, globalen und beispiellosen Phänomen in der Geschichte der Menschheit.
Allerdings tendieren
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von HUB GmbH am 29.03.10, 10:01 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Brüssel, Belgien/ Bargteheide 29.03.2010
Altitude Software Lösung ist von den Lesern des “Network Computing” zur besten Contact Center Suite in UK gewählt worden
“Cloud Contact Centers” , basierend auf der Altitude Software SaaS Hosting Plattform, ist das wichtigste Vorhaben für 2010.
Altitude Software, ein führender, unabhängiger, globaler Anbieter von Contact Center Lösungen hat heute mitgeteilt
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von HUB GmbH am 07.02.10, 18:50 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Bargteheide,Lissabon 06.02.2010-
Der Altitude Unified Desktop integriert sämtliche Interaktionen und Anwendungen:
alle für Agenten wesentlichen Informationen in einem ganzheitlichen, benutzerfreundlichen Bildschirm.
Führende Kundendienstanbieter Transcom und Optima verbessern mit dem Altitude Unified Desktop die Agentenproduktivität und First Call Resolution.
Analysten-Meinung: Unified Desktops
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von HUB GmbH am 07.02.10, 18:33 in IT + Newmedia + Software
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(openpresse) Brüssel/Bargteheide, 4. Februar 2010 - Auf der diesjährigen CallCenterWorld 2010 präsentiert der Software-hersteller Altitude Software mit seinem deutschen Distributor HUB GmbH (Halle 1, Stand A15) die weltweit erfolgreiche unified Customer Interaction Suite Altitude uCI.
Kundenzufriedenheit, Qualitätsmanagement und Kosteneffizienz - die Top-Prioritäten für 2010/2011. Wir zeigen auf, wie Unternehmen
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